Sprintax Canada Politique de Témoins

Politique de cookies

La politique en matière de témoins informatiques décrit comment Sprintax, Inc, une société enregistrée en Illinois (« Sprintax » ou « nous ») utilise les « témoins informatiques » lorsque vous utilisez notre site Web à l’adresse https://www.sprintax.ca/prep/ (le « site Web »).

Que sont les témoins informatiques et quels sont leurs avantages pour vous?

Les témoins informatiques sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous naviguez sur des sites Web.

Les témoins informatiques ne sont pas de véritables programmes ou logiciels en soi. Les témoins informatiques sont plutôt des fichiers de données numériques qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Les témoins informatiques ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les témoins informatiques vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur web du domaine qui vous a émis le témoin informatique. L’un des principaux objectifs des témoins informatiques est de fournir une fonction pratique pour vous faire gagner du temps. Lorsque vous visitez le site Web, le site Web stocke un extrait de texte de votre visite. Lors de votre prochaine visite, ce texte est récupéré par le site Web afin qu’il vous reconnaisse et reconnaisse les pages spécifiques que vous avez visitées. Les témoins informatiques permettent à notre site Web de mémoriser vos préférences d’utilisateur. Ainsi, si vous personnalisez les pages Web de notre site Web, un témoin informatique nous aide à rappeler vos informations spécifiques lors de visites ultérieures. Vous pouvez considérer que les témoins informatiques constituent une « mémoire » pour le site Web, lui permettant de vous reconnaître et de vous répondre de manière appropriée. Les témoins informatiques de notre site Web ne stockent PAS d’informations personnelles identifiables telles que des noms, des adresses, des adresses électroniques ou des numéros de téléphone.

Notre utilisation des témoins informatiques relève de quelques catégories, telles que :

Témoins informatiques pour le bon fonctionnement du site Web
Témoins informatiques de médias sociaux
Témoins informatiques de tiers et de publicité
Témoins informatiques d’analyse

En savoir plus sur nos témoins informatiques

Témoins informatiques de fonction du site Web, tels que les témoins informatiques de session ou de préférence

Nous utilisons des témoins informatiques pour faire fonctionner notre site Web, notamment :

Conserver les informations une fois que vous vous êtes connecté afin que vous ne deviez pas vous reconnecter chaque fois que vous visitez une page différente au cours de votre session.
Lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur, le témoin informatique de session est supprimé.

Fonctions de tiers

Notre site Web, comme la plupart des sites Web, comprend des fonctionnalités fournies par des tiers. Un exemple courant est une vidéo intégrée à YouTube ou Vimeo.

La désactivation de ces témoins informatiques est susceptible d’interrompre les fonctions offertes par ces tiers.

Témoins informatiques de sites Web de médias sociaux

Pour faciliter le partage ou l’appréciation du contenu sur les plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook et Twitter, nous avons inclus des boutons de partage sur notre site. Nous utilisons également le Pixel Facebook et la balise universelle de site Web de Twitter afin de rendre nos publicités plus utiles grâce à des audiences personnalisées. Les implications en matière de confidentialité varient d’un réseau social à l’autre et dépendent des paramètres de confidentialité que vous avez choisis sur ces réseaux. Si vous êtes un utilisateur de Facebook, vous pouvez trouver plus d’informations sur leur politique de confidentialité ici ou vous désengager à partir de ce lien. Pour les utilisateurs de Twitter, vous pouvez lire leur politique de confidentialité ou choisir de ne pas y participer en cliquant ici.

Témoins informatiques de statistiques anonymes sur les visiteurs et le comportement

Les programmes d’analyse utilisent des témoins informatiques pour compiler des statistiques sur les sites Web afin que nous puissions les utiliser pour améliorer notre site. À moins que vous ne nous donniez explicitement vos informations en remplissant un formulaire ou en nous appelant, toutes les données collectées par les programmes d’analyse sont stockées de manière anonyme et nous ne voyons que des totaux et non des données individuelles spécifiques.

En voici quelques exemples :

Comment les visiteurs ont atteint notre site Web (par exemple, à partir d’un moteur de recherche, d’une publicité, d’un site de médias sociaux, etc.)
L’activité des utilisateurs sur le site, comme le nombre de pages consultées, le temps passé sur chaque page, les pages sur lesquelles les visiteurs quittent notre site
La fréquence à laquelle les visiteurs reviennent sur notre site
Les technologies qui sont exploitées par les visiteurs (par exemple, le navigateur, le système d’exploitation, l’appareil, etc.)

Ces statistiques nous aident à rendre notre site aussi convivial que possible, afin de garantir une bonne expérience à tous les visiteurs.

Nous utilisons :

Google Analytics, qui est un programme qui nous aide à mesurer les détails de l’utilisation du site, y compris les exemples ci-dessus (les détails sur la façon de refuser sont présentés plus loin).

Témoins informatiques d’amélioration du site

Nous testons régulièrement de nouvelles conceptions ou fonctionnalités sur notre site. Pour ce faire, nous montrons des versions légèrement différentes de notre site Web à différentes personnes et surveillons de manière anonyme la réaction des visiteurs à ces différentes versions. En fin de compte, cela nous aide à vous offrir un meilleur site Web.

Nous utilisons : Google Search Console

Publicité Google

Certains de nos partenaires commerciaux ou tiers utilisent des témoins informatiques ou d’autres technologies de suivi sur notre site Web, notamment :

Des fournisseurs tiers, dont Google, diffusent des annonces sur d’autres sites Web sur l’internet.
Des fournisseurs tiers, dont Google, utilisent des témoins informatiques pour diffuser des annonces basées sur les visites antérieures d’un utilisateur sur notre site Web.

Nous n’avons aucun accès ni contrôle sur ces témoins informatiques. Les utilisateurs peuvent désactiver l’utilisation des témoins informatiques par Google en consultant la page de désactivation de la publicité Google.

Nous utilisons des témoins informatiques pour comprendre et enregistrer vos préférences pour vos futures visites et pour compiler des données globales sur le trafic et l’interaction sur le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l’avenir. Nous pouvons passer un contrat avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations recueillies en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.

Vous pouvez désactiver le témoin informatique DoubleClick en visitant la page de désactivation de la publicité Google. Si vous souhaitez bloquer les annonces Google non désirées ou personnalisées dans votre navigateur, vous pouvez les désactiver à partir de ce lien.

Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des témoins informatiques (fichiers texte sauvegardés sur votre ordinateur) pour nous aider à analyser l’utilisation du site Web par Sprintax. Les informations générées par les témoins informatiques concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site Web pour Sprintax et de fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus. Afin de pouvoir mieux comprendre les clients à travers les appareils, nous avons activé Google Signals. Cette fonctionnalité génère des rapports qui comprennent uniquement des données agrégées provenant des utilisateurs qui ont activé la personnalisation de leurs annonces. Les données des utilisateurs individuels ne sont jamais exposées. Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google Analytics ici, et si vous souhaitez ne pas participer, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire du navigateur de Google.

Hotjar

Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’optimiser votre expérience. Hotjar utilise des témoins informatiques et d’autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils (en particulier l’adresse IP de l’appareil (capturée et stockée uniquement sous forme anonyme), la taille de l’écran de l’appareil, le type d’appareil (identifiants uniques de l’appareil), les informations du navigateur, la localisation géographique (pays uniquement), la langue préférée utilisée pour afficher notre site Web). Hotjar stocke ces informations dans un profil d’utilisateur pseudonymisé. Ni Hotjar ni nous n’utiliserons jamais ces informations pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les associer à d’autres données sur un utilisateur individuel. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar en cliquant sur ce lien. Vous pouvez refuser la création d’un profil d’utilisateur, le stockage par Hotjar de données concernant votre utilisation de notre site et l’utilisation par Hotjar de témoins informatiques de suivi sur d’autres sites Web en suivant ce lien de refus.

Désactiver les témoins informatiques

Vous pouvez désactiver les témoins informatiques en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet pour l’empêcher d’accepter les témoins informatiques. Il existe de nombreux navigateurs et versions différents. Certains des navigateurs et versions les plus courants sont répertoriés ci-dessous. Cliquez sur le nom de votre navigateur préféré ci-dessous pour apprendre comment désactiver et gérer les témoins informatiques. Si votre version du navigateur ne figure pas dans la liste, veuillez consulter votre moteur de recherche préféré :

Sachez toutefois que la désactivation des témoins informatiques nuit aux performances de nombreux sites Web, et pas seulement le nôtre.